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現地見学会会場が荒らされる…！
初めての体験です…

渋澤　百

日々あれこれ2019年10月27日

坂戸市・鶴ヶ島市・川越市の不動産売買はお任せ！モモホームブログ　渋澤です。

モモホームが売主様より現地をお預かりして、販売活動を依頼されている現場があります。

『現地見学会会場』や『現地販売』などと言いますが、通常、販売活動の為に、大きな看板を設置したり、A看板(移動可能な看板)を置いたり、お問い合わせ先の看板を付けたり、物件のチラシを入れるポストやのぼり、時には万国旗までやります。

モモホームでは、新築分譲住宅は原則、仲介手数料無料でサービスさせて頂いていますので、看板にも当然書いてあります。

他社の営業さんも案内に来ますから、一応タオルなどで隠せるような場所に書いてます。他社さんの邪魔をするためのサービスではありませんので…。

ところが、先日こんな事件がありました。

週末に現地販売の現場に行くと…

看板がないっ！！

大きい物では畳１畳分の大きさ、小さい物も、チラシのポストも…

全部ないっ！！

引きちぎったであろう跡もあれば、わざわざ切った？跡もあり、きれいさっぱり無くなっていたのです！

残っていたのは、のぼりと不在連絡先の看板だけ…。

そう…、その二つには『仲介手数料無料』とは書いて無いのです。

もう犯人が相当絞られました…。

坂戸の新築を仲介手数料無料でご紹介出来ない業者、という事になります。

私も不動産屋になって短くないと思いますが、こんな目にあったのは初めてで、驚きです！

昔は仲介手数料無料の業者はほとんど無く、当時であれば、『無料』や『半額』などを売りにした業者さんは確かに『邪魔』な存在でした。

だからって、現場を荒らすような、始末の悪い輩はいませんでした。

今でも、毎月のノルマに追われる不動産営業マンはほとんどでしょう…。
中堅や大手、チェーン展開の会社などは、今だ仲介手数料無料となっていない会社が多いです、そしてノルマも厳しいかと思います。

会社の方針で現地を荒らすわけはないので、『仲介手数料無料』と現地に書いてあるだけで、お客様を説得する術を考えていない、『低能な営業マン』か『その店舗』レベルの仕業だと思います。

私や、他の仲介手数料無料の業者さんの営業マンも、大抵、そうではなかった時代から不動産屋の営業マンとして、携わってきていると思います。

仲介手数料を頂くことが、お客様に対して『後ろめたい』気持ちがないのであれば、そのような事をする必要がありません。

私が初めての体験ですから、今回の犯人以外の営業マンは、それでも『仲介手数料を満額いただく理由』をしっかり説明して、ご案内しているのではないでしょうか？

モモホームのような業者がいると、やりずらい、とか、お客様がそっちに行っちゃう、などの話を直接聞いたことも沢山ありますが、その営業マンや店舗も、そんな卑怯な手を使っていませんでした。

私も、戦っているわけでは無いので、『何で仲介手数料を頂くのか』をきちんと説明すればいいんじゃない？とお話しします。

モモホームの現地看板も、困らせようとは思ってませんから、隠せる位置に『仲介手数料無料』の文言は入れています。普通のタオル一枚掛ければ、見えなくなる場所です。

実際そうしている営業マンもいますし、『これを聞かれたらやりずらいな…』と思うのであれば、それでいいと思っています。

みんながみんな、仲介手数料ゼロ、に飛びつく訳がありません。

モモホームには、『ゼロ』にする理由があり、そうではない会社であれば、『ゼロにしない理由』があるのでしょうから…。

自分の利益や契約の邪魔になる物を、このような手を使って排除するとなると、もはや、仲介手数料が欲しいだけ、説明もしたくないのですから、『営業マンではない』ですし、もちろん社会人としてなのか、人としてなのか、失格のレベルです。

営業マンとしては、この先、お客様に対して不利益しか生まないと思いますので、犯人は、反省して、もし営業マンを続けて行こうと思うのなら、自己の利益やノルマ、契約の事ではなく『顧客利益』って何だろう？、と良く考えてから再出発していただきたいと思います。

家、不動産は人生の買い物の中では、『超高額』です。
お客様のご家族の一生を左右するような仕事をする人間が、自己の利益に走るようであれば、営業マンなんて『詐欺師』と紙一重なんです。

肝に銘じて、精進して欲しいと思います、知らない他人ですが…。

この件は、売主様と連絡を取り、被害届を出す段となりそうです。
進捗や、犯人などの続報は出さない予定です。
本人や店舗の問題で、つるし上げではありませんので…。

こういった営業マンはぞろぞろいるわけではありません、念のため。

ただ、『月間目標』や『店舗目標』『個人売上目標』などを毎月、半期、年間と設定し、『目標という名のノルマ』から、精神的に追い詰められたり、こういった、犯罪や、そこまでしなくても、ずるい事(抜き行為など)をする営業マンは、少なくありません。

会社が大きい、有名、老舗などの安心で選ばれる業者さんは、モモホームから見れば、羨ましい存在ですし、『無ければいいのに』と思う存在ですが、だからって、現地に乗り込んで邪魔したりしません。

多分、私から見れば羨ましいような認知度の高い会社の営業マンだと思います。

その時点で、ちゃんとお客様の信頼を一定程度勝ち取っているにもかかわらず、これしか思い浮かばなかったのなら…、悲しい感じですねぇ、残念ですね。

以上、ちょっと業界での経験上、びっくりしすぎたので、ネタにしてしまいました。

また看板を再設置するかは、調査の進捗次第ですが、現地見学会は継続して告知致しますので、是非、『のぼり』を頼りにご来場くださいませ！

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